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11.01.2019 13:00

Gesamtnote 1,8 bei der Kundenbefragung


Die Befragung ist Bestandteil des so genannten Kundenmonitorings, mit dem der Landkreis
Goslar für verschiedene Angebote und Produkte systematisch Informationen zur Qualität und
Kundenzufriedenheit ermittelt.

Es wurden über 1700 Teilnehmende aus Kursen in 2018 befragt.

Wie alt sind die Menschen, die unsere Kurse besuchen, was  ist Ihnen wichtig, welche Kurszeiten bevorzugen sie und vieles mehr waren unsere Fragen, die alle zusammen einen spannenden Überblick über die Zufriedenheit und die Wünsche unserer Kunden ergeben.

Hier können Sie einen Blick auf die Fragen, die Ergebnisse und die Zusamenfasssung werfen: Kundenmonitoring - Bericht


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